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做一颗成就辉煌事业的螺丝钉——记清华经管学院教学办公室周光


那是(shi)一个金(jin)秋的(de)(de)(de)夜晚(wan),庆祝建(jian)国三(san)(san)十五(wu)周年(nian)的(de)(de)(de)活动渐渐升温。在(zai)清华大学(xue)十饭厅,联(lian)欢(huan)舞会进入高潮。录音(yin)机里(li)播放的(de)(de)(de)是(shi)李谷一演唱的(de)(de)(de)《乡恋》:“你(ni)(ni)的(de)(de)(de)身影,你(ni)(ni)的(de)(de)(de)歌声,永(yong)远印在(zai),我的(de)(de)(de)心中……”舞场上,伴着这首(shou)“慢三(san)(san)”交谊舞曲的(de)(de)(de)悠扬(yang)旋(xuan)律(lv),淡粉色连衣裙轻轻飘(piao)动,年(nian)轻的(de)(de)(de)脸庞洋(yang)溢着灿(can)烂(lan)的(de)(de)(de)笑容。优雅的(de)(de)(de)舞姿,旋(xuan)转的(de)(de)(de)舞步,刹那间仿(fang)佛让(rang)时光凝滞,让(rang)飞扬(yang)的(de)(de)(de)青春久久停(ting)留(liu)……

那一年,周光老师20岁,风华(hua)正茂(mao),青(qing)春(chun)洋溢。那一(yi)年,是(shi)清华(hua)经管(guan)学院(yuan)建院(yuan)的日子(zi)。一(yi)年前,周光步入经济管(guan)理工程系(xi)(经管(guan)学院(yuan)前身)教务(wu)员岗位,与清华(hua)经管(guan)结缘。迄今35年。

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老经(jing)管(现文南楼)

人(ren)生考卷,用(yong)辛(xin)勤汗(han)水(shui)作(zuo)答

198310月初(chu),一个(ge)秋(qiu)高气爽的(de)(de)(de)(de)普(pu)通(tong)日子,清(qing)华园清(qing)秋(qiu)淡翠,湖光荷影。周(zhou)光登上清(qing)华大(da)学精仪系(xi)(xi)大(da)楼(lou)三层(经(jing)济管(guan)理工程(cheng)系(xi)(xi)租借了四五间(jian)房(fang)),像当年(nian)无数(shu)走上工作岗位的(de)(de)(de)(de)年(nian)轻(qing)人一样(yang),面临刚刚开启的(de)(de)(de)(de)崭新生涯,平静(jing)中略带(dai)兴(xing)奋与期(qi)许(xu)。然而,当年(nian)经(jing)济管(guan)理工程(cheng)系(xi)(xi)系(xi)(xi)办(ban)公(gong)室(shi)(建院后改(gai)称“院办(ban)”)的(de)(de)(de)(de)工作并未昭(zhao)示新兴(xing)事业(ye)的(de)(de)(de)(de)高掌(zhang)远跖,而是略显(xian)平淡无奇。那个(ge)年(nian)代电(dian)话并不普(pu)及(ji),她在(zai)(zai)(zai)接听(ting)办(ban)公(gong)电(dian)话时(shi)会(hui)(hui)略感生怯,有时(shi)不知如何应答。而在(zai)(zai)(zai)中文(wen)打字(zi)机面前(qian),她则驾轻(qing)就熟。敞开的(de)(de)(de)(de)玻璃窗透进徐(xu)徐(xu)微(wei)风(feng),打出的(de)(de)(de)(de)一个(ge)个(ge)汉字(zi)正欢悦地诉(su)说(shuo)着(zhe)岁(sui)月的(de)(de)(de)(de)静(jing)好(hao)。租用精仪系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)办(ban)公(gong)场所(suo),寥寥数(shu)间(jian),不足使用。教师(shi)们不坐(zuo)班,开会(hui)(hui)时(shi)从各(ge)处赶来,聚在(zai)(zai)(zai)教研组(zu)唯一的(de)(de)(de)(de)会(hui)(hui)议室(shi)。李子奈教授至(zhi)今(jin)还(hai)记得,周(zhou)光骑车(che)去教师(shi)家,上门(men)通(tong)知开会(hui)(hui)。19855月,周光调至经管(guan)学(xue)院研究生科(ke),负责教务管(guan)理工(gong)作。她与(yu)当时为数不多(duo)的研究生面对面交流,登记选课、退课等信(xin)息(xi),再(zai)与(yu)教师联系(xi)安排课程(cheng),逐(zhu)一发给大家课程(cheng)表。如此年(nian)复一年(nian),日(ri)复一日(ri),转瞬十载春秋。 

1995年,经(jing)管学(xue)院成立(li)教学(xue)办公(gong)室,教务科和研究(jiu)生(sheng)科合并。周(zhou)光负责研究(jiu)生(sheng)招(zhao)生(sheng)工作,包括校(xiao)内(nei)演示推荐(jian)、全(quan)国研究(jiu)生(sheng)入学(xue)考试(shi)、在职人员单独(du)入学(xue)考试(shi)、博士生(sheng)招(zhao)生(sheng)等。其(qi)间,学(xue)院MBA迅速发展,学(xue)生总数逐年递增,从1994年(nian)的400余人(ren)增(zeng)至(zhi)2000年的(de)近3000人。那些(xie)年咨询(xun)(xun)考生(sheng)络绎不(bu)绝,咨询(xun)(xun)电话纷至沓来,辅导班等(deng)诸(zhu)事丛(cong)脞,周末也忙(mang)得不(bu)可开交。 1994年全国MBA教(jiao)育指导(dao)委员会成立,秘(mi)书处设在经管(guan)学院,周光(guang)受(shou)命承担秘(mi)书处日常工作(zuo),一干就是(shi)十年。她还记得,教(jiao)指委第一项工作(zuo)是(shi)举办(ban)全(quan)国MBA师(shi)资培(pei)养班(ban),赵纯均(jun)老师(shi)从香港(gang)和台湾请来(lai)教(jiao)(jiao)授(shou)为内地教(jiao)(jiao)师(shi)讲课,连续三(san)个暑(shu)期举(ju)办了财务(wu)管理、市场营销、人力(li)资源管理三(san)期培(pei)训班(ban)。这期间,周(zhou)光负责(ze)接待、组织(zhi)香港(gang)、台湾教(jiao)(jiao)授(shou)来(lai)访,工作异常繁重,不(bu)容闪失(shi)。陈国(guo)青老师(shi)回忆,周(zhou)光参与全国(guo)MBA教指(zhi)委与(yu)淡马锡基金(jin)会合作(zuo)的“中国MBA师资(zi)开发(fa)及办学能力建设(she)计划”一期项目,以敬(jing)业尽(jin)职的优异表现赢(ying)得了参与院(yuan)校的赞誉(yu)、好评。

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清华(hua)MBA十年(nian)庆祝酒会与94在职班合(he)影

1997年开(kai)始MBA联考,秘书处承(cheng)担(dan)组织(zhi)封闭式命题(ti)工作(zuo),当年的(de)(de)(de)(de)场景(jing)犹如昨(zuo)日(ri)。黄昏,夕阳西下,晚霞似锦,驱车前往香山(shan)(shan)附近的(de)(de)(de)(de)杏林(lin)山(shan)(shan)庄、厢红旗一(yi)(yi)带的(de)(de)(de)(de)部队招待所。夜深人静,窗(chuang)外山(shan)(shan)风瑟(se)(se)瑟(se)(se),室(shi)内灯(deng)光幽幽,键盘敲(qiao)击声(sheng)和着闹钟的(de)(de)(de)(de)嘀(di)嗒声(sheng),周(zhou)光把教(jiao)师们白天(tian)用纸版拟就的(de)(de)(de)(de)命题(ti)录入电脑(nao)。次(ci)日(ri)清(qing)晨(chen),朝(chao)阳初升,霞光万(wan)丈。新(xin)落(luo)成(cheng)不久的(de)(de)(de)(de)经(jing)管学院伟(wei)伦楼矗然而立(li),在二层(ceng)东南隅的(de)(de)(de)(de)那间(jian)办(ban)公室(shi),她(ta)又开(kai)始了(le)新(xin)一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)紧张(zhang)忙碌。 

朱玉杰教(jiao)授回(hui)忆说,20069月(yue),周(zhou)光(guang)转入教(jiao)(jiao)学办任(ren)副主任(ren),推(tui)进本科(ke)教(jiao)(jiao)学管理工作(zuo)。适逢学院(yuan)推(tui)行“通识(shi)教(jiao)(jiao)育与个性发展(zhan)相结(jie)合(he)”培养(yang)理念,实施本科(ke)培养(yang)方案改革。这一时期,各种教(jiao)(jiao)学任(ren)务多由(you)周(zhou)光(guang)负责组(zu)织落实。为加大英文授(shou)课比例,组(zu)织英文授(shou)课教(jiao)(jiao)学研讨会;为开(kai)设新生研讨课,组(zu)织教(jiao)(jiao)学研讨会,邀请杨斌教(jiao)(jiao)授(shou)分享(xiang)教(jiao)(jiao)学经验(yan);为新教(jiao)(jiao)师组(zu)织教(jiao)(jiao)学经验(yan)交流会,邀请谢(xie)伟教(jiao)(jiao)授(shou)分享(xiang)教(jiao)(jiao)学经验(yan)。此外,提升国(guo)际化程度,增设通识(shi)课程、开(kai)展(zhan)优秀人才培养(yang)计(ji)划项目(mu)等等,事务繁杂,千头万绪。周(zhou)光(guang)勤勤恳恳,最(zui)终交上的是(shi)一份几乎完(wan)美的答卷。 

繁琐工作,靠尽心尽责完成

安排(pai)课(ke)程(排(pai)课(ke))看(kan)似轻而易举(ju),稍有不慎就会爆出教学事故。周光至今还记得发(fa)生在(zai)1987年的一(yi)件(jian)事(shi),那时(shi)她(ta)从(cong)事(shi)教(jiao)(jiao)务管理工作不久。一(yi)次排课(ke)(ke)(ke)结束,她(ta)照例(li)把课(ke)(ke)(ke)表(biao)都分发(fa)给教(jiao)(jiao)师(shi)。但(dan)有一(yi)位教(jiao)(jiao)师(shi)未能按时(shi)上课(ke)(ke)(ke)。按说,课(ke)(ke)(ke)表(biao)已分发(fa)完毕(bi),出事(shi)的责任显然在(zai)那位教(jiao)(jiao)师(shi)。徐国华教(jiao)(jiao)授却对周光说,教(jiao)(jiao)学(xue)管理的目的是(shi)保障教(jiao)(jiao)学(xue)运行万(wan)无一(yi)失(shi),在(zai)排课(ke)(ke)(ke)之后应增加提醒环节。从(cong)此,每当开课(ke)(ke)(ke)的前(qian)一(yi)周,她(ta)给所(suo)有教(jiao)(jiao)师(shi)发(fa)送(song)邮(you)件(jian),提醒上课(ke)(ke)(ke);一(yi)旦未收到确(que)认邮(you)件(jian),她(ta)会亲自致电,予(yu)以确(que)认。

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全国工商管理硕士财务管理课(ke)程师资培训班合影

    在(zai)周(zhou)光老师(shi)(shi)看(kan)来,教(jiao)书育人这(zhei)样(yang)的百年大计,其实(shi)常(chang)由无数零(ling)敲碎打(da)的“细(xi)枝(zhi)末节”所组成,自己所从事的教(jiao)学管(guan)理(li)本(ben)(ben)(ben)质上(shang)是(shi)服(fu)务(wu),而兢(jing)兢(jing)业业、尽心尽职正是(shi)良好服(fu)务(wu)意识的体(ti)现。教(jiao)与学本(ben)(ben)(ben)是(shi)一(yi)(yi)(yi)对(dui)矛盾,作(zuo)为教(jiao)学管(guan)理(li)人员(yuan),应(ying)兼顾二者。一(yi)(yi)(yi)方面(mian)要(yao)顾及(ji)教(jiao)师(shi)(shi)排(pai)课(ke)之(zhi)所需(xu),另(ling)一(yi)(yi)(yi)方面(mian)也要(yao)考虑同学上(shang)课(ke)之(zhi)情(qing)(qing)状。比如,学生一(yi)(yi)(yi)天课(ke)时满满,再(zai)排(pai)课(ke)于晚上(shang),必然影(ying)响其学习(xi)效果。当然也存在(zai)课(ke)程安排(pai)十(shi)分(fen)紧张、转圜余地不大的情(qing)(qing)况,这(zhei)就需(xu)要(yao)妥善沟通(tong)、移缓就急。在(zai)多数情(qing)(qing)况下,教(jiao)师(shi)(shi)们(men)(men)对(dui)课(ke)时安排(pai)知之(zhi)不多、知之(zhi)不全(quan),但只(zhi)要(yao)加以耐心解(jie)释,他们(men)(men)基本(ben)(ben)(ben)上(shang)都通(tong)情(qing)(qing)达理(li)。即使遭(zao)遇(yu)十(shi)分(fen)棘手的状况,周(zhou)光也会耐心细(xi)致地做好工(gong)作(zuo),使得一(yi)(yi)(yi)切最(zui)终安排(pai)就绪。

关爱师生(sheng),恰(qia)似春(chun)风化(hua)作雨

2015年(nian)初春的(de)一天,春寒料(liao)峭。一名韩国(guo)留(liu)学(xue)(xue)生忽患急性阑尾炎(yan),在(zai)(zai)同学(xue)(xue)陪伴下,直奔首都(dou)机场(chang)附近的(de)一家医院(yuan)。手术(shu)前(qian),医院(yuan)需要亲属(shu)或学(xue)(xue)校(xiao)老(lao)师(shi)签字,然而亲属(shu)在(zai)(zai)韩国(guo),无法遽至,班主任老(lao)师(shi)等均因事不(bu)能成行。刻不(bu)容缓,周(zhou)光(guang)决定(ding)连夜奔赴(fu)机场(chang)。道路(lu)不(bu)熟,她就让她先生陪同前(qian)往。入夜,路(lu)上的(de)人车已渐渐稀少,道旁黑黢黢的(de)树林向(xiang)后飞逝,车子疾驰北向(xiang)……终于(yu)赶到医院(yuan),顺利(li)签了字,医生赞许:她对学(xue)(xue)生的(de)关爱,犹如父母。

当年MBA招收(shou)在职(zhi)经贸委班,参加本地考(kao)试,统一录取。有一位同学在上海(hai)工作,考(kao)上了(le)复旦大(da)学MBA,录取(qu)后因工作调(diao)动前(qian)来北京。他(ta)找到周(zhou)光(guang)(guang),提出是否(fou)可(ke)转入清华(hua)就读。在周(zhou)光(guang)(guang)的帮助下,这(zhei)位(wei)(wei)同(tong)学(xue)(xue)办理了(le)转学(xue)(xue)证明文件。多年以后,清华(hua)校庆(qing)日,风(feng)吹碧柳,暖意融(rong)春,那位(wei)(wei)同(tong)学(xue)(xue)特地(di)过来看望(wang)周(zhou)光(guang)(guang),说起往事(shi),无限感慨:这(zhei)件事(shi)改变了(le)他(ta)的人(ren)生轨迹,完成学(xue)(xue)业使(shi)得他(ta)眼前(qian)的事(shi)业前(qian)景一(yi)片开阔(kuo)。一(yi)件如此(ci)平凡(fan)的事(shi),却可(ke)能(neng)成为一(yi)个人(ren)的人(ren)生转折点。周(zhou)光(guang)(guang)觉得心(xin)里无比温暖,从事(shi)这(zhei)样一(yi)份(fen)工作,看似平常(chang),其(qi)实不凡(fan),她(ta)收获了(le)学(xue)(xue)生的真情,这(zhei)价值无法(fa)估(gu)量! 

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一九八(ba)七年清华大学教职工运动会(hui)

时(shi)(shi)光飞逝,弹(dan)指一(yi)(yi)挥间。三十五(wu)年(nian)过去了,荷塘(tang)不(bu)(bu)改旧(jiu)时(shi)(shi),风华(hua)已(yi)染秋霜(shuang)。三十五(wu)年(nian)岁(sui)月,在(zai)历(li)史长河中不(bu)(bu)过是(shi)(shi)一(yi)(yi)瞬(shun);对于一(yi)(yi)所争当一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)经济(ji)管理(li)学(xue)院来说,它(ta)是(shi)(shi)昂首阔步(bu)的(de)(de)(de)成长期;然而(er)对于一(yi)(yi)个(ge)人来说,则意味着(zhe)整个(ge)的(de)(de)(de)青春(chun)年(nian)华(hua)和全部的(de)(de)(de)心血付出。正(zheng)是(shi)(shi)有许许多多像周光老师(shi)这样平(ping)凡普(pu)通、不(bu)(bu)计得(de)失的(de)(de)(de)“螺(luo)丝钉”,才构(gou)建成了清华(hua)经管学(xue)院如(ru)今恢弘的(de)(de)(de)事业“大厦(sha)”。多少(shao)年(nian)过去,人们或(huo)许忘记了他们的(de)(de)(de)存(cun)在(zai),而(er)那(nei)只不(bu)(bu)过是(shi)(shi)因为(wei)那(nei)无(wu)数细微(wei)点滴已(yi)春(chun)风化雨,深入(ru)人心,于无(wu)形中彰显出一(yi)(yi)种伟岸的(de)(de)(de)力量。

在教(jiao)学办(ban)同事的(de)聚会上,新朋(peng)老(lao)友(you)再次(ci)相聚。当(dang)年成(cheng)立教(jiao)学办(ban)时与周光年龄(ling)相仿的(de)同事,有的(de)已经(jing)退休。李(li)谷一的(de)歌声(sheng)再次(ci)回(hui)荡:“年轻的(de)朋(peng)友(you),为什么欢笑,是新的(de)生活,使我们感到骄(jiao)傲。”经(jing)管学院伟(wei)伦楼前玉兰花花开依旧,冰洁似(si)雪,婷(ting)婷(ting)摇曳。的(de)确(que),坚韧总现春寒(han)日,柔嫚长是芬芳时。(供(gong)稿:教(jiao)学办(ban) 撰稿:万军 张磊 编辑:张(zhang)晓雪 审核:赵(zhao)一燕)

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